中国电镀网资讯:我们管理也一样,管理一定要跟本企业相结合,没有两个企业是完全一样的,因此也没有两个企业应该用完全相同的办法来治理。
你看我们生产力三要素,人、劳动工具、劳动对象,最大的变化是人。没有两个企业的人是完全一样的,就是你本企业的人每天也都在变。所以说管理难,更需要靠制度、规章来形成这个合力,而同时要落在机制上,要组成活力,它才可持续。所以我们老总难就难在你要跳出这个,在实践当中悟,梳理后面的事儿,方向就是这个方向。你提高配置效率没有活力能行吗?也不可能。现在有活力,过两天没有活力了,也不行。
所以交通管理每进一步,它管理的人不是增加,而是减少,效率在提高。你要按原来的方法管理现在的车流,不知道需要多少人。现在也在不断地进步,拐弯专门有拐弯灯,左拐弯不仅要有灯,右拐弯也要有灯,这都是进步。原来都靠人指挥,现在有信号指挥、还有交通台指挥来提高流量,所以说手段多了,但是目标仍然是一个,就是提高安全行车的流量。
我们企业也一样,有几件事是管理者一定要做的。
第一件事儿,责任要落实,责任不落实不行。十六大以前国企改革了20来年还是不行,那时候已经到了叫“国民经济的沉重包袱”了,全国国有企业将近24万户,加起来的利润1998年只有213亿,三分之二以上是亏损的。你再看看现在,现在我们中央企业一个月的利润要超过1000亿,现在就成为国民经济的重要支柱,核心在哪儿?首先体制要变,这个体制是什么?我说原来是叫没有责任的体制,别看审批的人多,这个也批、那个也批,批到最后就没有人负责了。十六大以后把体制改成了有责任的体制,我的任命跟别的部长任命不太一样,从我开始的。不是说国务院国有资产监督委员会主任李荣融,他第一个是国资委第一责任人,然后是主任李荣融,你是第一责任,不管什么事儿你是第一责任。所以我说我也不笨,我哪儿扛得起这个责任,尽管当时的国有资产是7万亿,我离任的时候是24万亿,所以我要睡得着,就要叫我的下边睡不着,下边睡着了我就睡不着。办法就是经营责任制,大家签字,是不是?原来我们叫合同,后来叫经营责任书,经营责任书一签我就好睡了,我就更多地考虑“理”的事儿了,到时候就是按规矩兑现,现在社会上讲也是乱讲,好像你这个没用的,干得不好的也发,干得好的也发。但我都兑现的。
第一次兑现时,我们上午开会开完,因为一般是要审计,我们要核对,我先审计,审计完了以后再交叉审计,交叉审计完了以后我专门有一个局,统计评价局再去抽查,抽查完了以后才能核定你领导今年的得分是多少,根据你得的分对应ABCD四类。A类是基薪的2倍,B类是1.5倍,C类是1倍,D类就是干拿基薪没有奖金。当时两个人就是D类。我为什么给他们D类,账本都弄不清,我说这哪儿叫中央企业。那两个人基薪不是太大,基薪也就是12万,绩效薪40%是押金,60%是给你的,40%是延期支付,你三年满了我一次给你,因为你今年好、明年不好,我扣钱扣不到,你们想想就知道我是企业出身的人了,我的钱都不是白花的。
今年是2012年,我在厂里跟工人讲,你要拿2012年的奖金需要拿2012年的水平,你不能拿2011年的水平来拿2012年的奖金,这是不行的,每年会有点儿新要求,搞企业管理你不能一下都提高,这是给领导看的,一年能走一小步我认为就不错了,所以我四项指标考核中,管理我只考核你这个企业的短板,每个企业的短板不一样,只要你短板提高一点我就很满意。有的企业搞得很好看,全面提高,说良心话就是全面失败,不可能的。
所以作为我们搞企业的,我的话就是都要管用,领导要把精力放在梳理上,同行看外行也要看。外行看看可能会给你不少启示,因为有的行业是一开始就规范,像我们家电行业做洗衣机、冰箱。有的行业开始时不规范,所以你别看在本行业好像不错,但是你跟外行业看就知道差距了。你看看我们中石化,现在世界500强排位最前的是我们国家的中石化,是第6位,但是我要叫他去学台湾台塑集团的王永庆。在我管的中央企业、我看到的企业中间,我还没有看到王永庆这样水平的企业家,大家都讲精细化管理,你精细到什么程度?
我们国内的汽车企业,到装配了,车轮装配了,那个齿轮还有没磨出来的,要到装配车间,这简直是笑话,前面这么多工序怎么都没弄过来。所以我说如果你培养不出像德国一样的工人,你就做不出德国一样的车,所以我对培训非常重视,企业的领导要有很好的设想,但是这个设想你不能空想,你要对着基础讲话,你有多好的基础你再提高一点,这是做得到的,离开了你的基础讲话,那是表演,那不懂的领导听听可能会鼓励你几句,但是你蒙来蒙去是蒙自己,所以我说搞企业的你不能蒙人,蒙到后来是害自己。
所以,基础工作第一项就是标准。标准一比就把你比出来了。有了标准就要计量。第三个是定额,定额先进不先进。第四个就是责任制,第五个就是培训了。
我经常对央企领导说,你首先要对职工负责,职工都养不好,怎么对党负责。因为国有企业改革下岗那一段,我都操作过,我真是心疼,因为那个时候实在没办法。因为一个职工下岗对他家庭来说可能就是一个重大转折。我那时候陪副总理去贵州去考察,8口人就吃一个老头的,老头是离休干部,当时大概离休干部是1200多块钱,那贵州机床厂的厂长,整天为每个月的发工资发愁,一问厂长的工资多少,当时的工资是300块钱。我也一直嘀咕怎么办,因为我看到当时这个老人是70多岁了,万一一走的话,留下这7个人怎么活呢?
对于子女也是一样,子女命运的重大转折,子女在念大学,父母也供得起,父母一下岗供不起了,那怎么弄呢?所以我对企业的要求,我不需要你多快,你只要持续、稳定发展。总比垮了好。
所以对于我们一个管理者来讲,我就说,着力点一定是在理上,管的最高水平就是少管不管,这是我的观点。一个人整天调研看看这个、看看那个,我认为他的水平不会低,因为他后面总会有新东西。
所以要结束我的讲话还是用两个老人的话,一个是原来企业管理界的老前辈袁宝华,他说过,叫“博采众长、融合提炼”。这就是我说的理的过程,最终要自成一家,在管理上你不怕讲这句话,一定是自成一家,所以有的人企业文化说得很好听,脱离了自己的产品讲企业文化,胡讲。你的文化是为什么的?再好的树搬到你的土壤上,一定要扎根你的土,离开了你的土壤再好的树也要死掉的。所以博采众长、融合提炼、自成一家。
还有一句话是毛主席的话,毛主席讲叫“洋为中用、古为今用”,我加了一句叫“都为我用”,你念了半天都要为你所用,不为别人。
就像我们厨师烧菜一样,你有主料、辅料、调料,最终要烧出你的招牌菜。看上去是一样的,实际上是不一样的。所以我也希望你们烧出自己的招牌菜。

















