
福建省直中机中泰汽车有限公司出具的估价单显示,六个配件总价12474.27元
中国电镀网资讯:花50余万买的别克昂科雷,用了3个多月,全车电镀配件出现程度不一的腐蚀褪色现象,4S店一开始以“厂家鉴定非质量问题”为由拒绝为其保修。本网在3月1日以《50余万别克不到3个月电镀配件褪色 厂家拒绝保修》为题,报道此事。在本网介入报道后,别克中机中泰售后服务部门主动联系了车主林先生,答应“逐步”为其更换全新电镀配件。18日,林先生联系本网记者,反映别克4S店在为其更换了“中网”电镀配件后,拒绝再为其更换车身其余电镀配件。
19日上午,记者在位于北二环路上的福州中机中泰别克4S店见到了林先生。据他介绍,在本网介入报道后,别克中机中泰售后服务部门主动联系了他,并告诉他,原先厂家鉴定并非质量问题,是不予更换的,但考虑到他购买的是别克高端品牌,系VIP客户,经过沟通,决定为林先生“逐步”更换电镀配件。
记者在林先生提供的一份“福建省直中机中泰汽车有限公司估价单”上看到,开单时间为3月5日,更换配件分别为中网、发动机盖侧电镀饰条(左右)、前雾灯罩(左右)、前保险杠电镀条,价格总计为12474.27元,其中,已经更换完毕的中网配件价格为6495元。
“之前全车电镀配件都出现不同程度的腐蚀,后来车顶行李架等处的锈迹可以用清洁剂洗掉,我也就没有继续要求他们更换了。”林先生介绍,“但除了清单里面的六样,还有四个门把手还没列入保修,再说,用清洁剂洗干净后也不能保证将来不会再生锈,所以,我还是坚持要求他们全车更换配件。”
“售后服务部门就给我换了个中网,清单上剩下的五个配件就要求我自己买单,”林先生告诉记者,“他们说厂家并没有承诺要一次性全部换掉,就不再给我保修了。”

已经更换完毕的中网电镀配件

发动机盖两侧的电镀条腐蚀明显

前雾灯罩也锈迹斑斑
中机中泰4S店一名相关人士对此表示,维修费用应该由4S店和车主各付一半。“凭什么要我掏钱修理?”林先生马上质疑。该相关人士随后沉默不语。
随后,记者陪同林先生来到中机中泰4S售后服务部门。服务经理桑先生首先接待了林先生,但双方仍未就赔偿意见达成一致。经过汇报,售后服务部门的胡姓负责人来到现场。
在对林先生的车子详细查看并拍照后,胡先生表示,会继续与上海通用厂家方面沟通,两到三天内将沟通结果反馈给林先生。
本网将继续关注此事。

















