竞争归根结底是人才的竞争。那么是什么使这一切要素高效的运转起来呢?答案是管理,如果说销售和技术等要素带来直接的利润,那么管理是让销售和技术持续带来利润的源泉,管理是企业经营发展的发动机,管理能够提高企业的效能和效率。
当白热化的竞争导致价格战、顾客抱怨、库存压力、资金周转、微利、高成本、低效率层出不穷时候,越来越多的企业的老板深切意识到管理原来是真的很重要,提高管理管理水平,向管理要效益已成为迫在眉睫的重要任务。
很是奇怪,在市场经济高度发达的今天,中小企业还有相当多的人,抱有管理无用论的论调,这种偏见的根本在于不知道管理能给自己、给企业创造什么样的价值,人们的普遍思维习惯是重视一些可以看得见的、直接带来成果的工作,而管理的贡献不是由管理本身产生的,而是借助于管理实施的对象产生的,这个对象包括:人、产品、销售、流程、技术和服务等等,管理的价值是通过对实施对象工作结果及运营效率来判定的,比如销售额、利润率、员工和客户的满意度、流程效率、执行力度等等。
发展中的中小企业,有追求的老板们大都已认识到管理的重要性,无须笔者赘言。老板们纷纷加强了对管理的学习,研读书籍、进修EMBA、四处培训、聘请管理咨询公司,引进管理专业的高管,各种管理理论纷纷在企业里进行着试验,其中不乏有结合的很好的案例,但“水土不服”,理论脱离实际的失败例子也是比比皆是。
中国社会有句名言“实践是检验真理的唯一标准”,笔者想到了改变中国命运的伟人:毛泽东,伟人的伟大就在于准确把握了理论与实践的辩证关系。在新民主主义革命时期,毛泽东能够精确地把握住了中国社会的现状,能够将马列主义的普遍真理和中国革命实践相结合,最终引领中国革命走向成功,毛泽东的初衷很简单,西方“讲了什么”并不重要,关键是中国的“问题是什么”。
中国社会的根基在农村,中小企业的市场主要在县乡镇及农村,客户、员工也大都出身于农村,农民的烙印是与生俱来的,农民的个性特征、价值观和生活意识是根深蒂固的。这些都是中小企业客观存在的事实。“以人为本”是管理的核心,任何背离这一核心的理论都是脱离实际的、是教条的。
中小企业的管理水平需要提高,就必须考虑自身的实际情况,具体问题具体分析,让理论适应企业实情,而不是牺牲自身的实际情况去适应理论。只有将成熟的理论和企业具体的实践相对接,才能完成管理理论的适应性转化。
要想成就大业,必须要进行战略性思考,所以对于一个企业来讲,战略非常重要。有人说,我们中小企业,不需要战略。是这样吗?战略是什么呢?简单来讲,战略就是是设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划,属宏观管理范畴,具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性六大主要特征。
我们认为:不仅是小企业,即使是小到个人,要想成功,也需要战略目标,有清晰精确地目标是成功的前提条件,哈佛大学曾做过一个调查:27%的人没有目标;60%的人目标模糊;10%的人有着清晰但比较短期的目标;其余3%的人有着清晰而长远的目标。25年后,3%的人,几乎都成为社会各界的成功人士;10%的人,大都生活在社会的中上层;60%的人,都生活在社会的中下层;剩下27%的人,在抱怨他人,抱怨社会,也抱怨自己。
如果你说你只想存活,不想发展,知名企业管理专家黄先仁老师(博客zhiliangguanli.com)认为,个人或许可以谋生,但作为企业只用倒闭,一个企业的管理状态要么是发展,要么是倒闭,没有中间状态。市场竞争是残酷的,你不发展,别人要发展,别人就要吃掉你,蛋糕就那么大,那么多人在抢而这个蛋糕,你站在那儿不动,还能轮到你吗?。所以,企业不论大小,都需要战略。这是绝对正确的,并且放之四海而皆准,无论是大企业还是小企业,都得遵循这个原则,否则企业就不会生存发展。

















